1. Protección de datos

 

Información general

La siguiente información ofrece una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del mismo. Encontrará los datos de contacto del operador en la sección "Información sobre el responsable del tratamiento" de esta política de privacidad.

¿Cómo recogemos sus datos?

Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos recogen otros datos automáticamente o con su consentimiento cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Algunos de los datos se recogen para garantizar que el sitio web se ofrece sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?

Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos.

Herramientas de análisis y de terceros proveedores

Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

  1. Alojamiento

Namecheap

Alojamos nuestro sitio web con Namecheap.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

  1. Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos y la presente política de privacidad.

Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es

Tim Honnef

Leinwebergasse 5

45239 Essen

Alemania

Teléfono: +49 160 90361322

Correo electrónico: kontakt@lesavoir.agency

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se haya especificado un periodo de conservación más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse la finalidad del tratamiento de datos. Si hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se suprimirán, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se producirá cuando dejen de aplicarse dichos motivos.

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR o del art. 9, apdo. 2 lit. a GDPR, en la medida en que se procesen categorías especiales de datos de conformidad con el art. 9, apdo. 1 GDPR. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del Art. 49 párrafo 1 lit. a GDPR. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base de la Sección 25 (1) TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Además, procesamos sus datos si es necesario para cumplir una obligación legal sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. El tratamiento de datos también puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. La información sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso individual se proporciona en los párrafos siguientes de esta política de privacidad.

Nota sobre la transferencia de datos a EE.UU. y otros terceros países

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en EE.UU. u otros terceros países que no están protegidos por la ley de protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a estos terceros países y procesados allí. Queremos señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a revelar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales contra ello. Por tanto, no puede descartarse que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios secretos) procesen, analicen y almacenen permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de tratamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que ya haya dado. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la mercadotecnia directa (Art. 21 GDPR)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F GDPR, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO PUEDE CONSULTARSE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA EL RECONOCIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ARTÍCULO 21, APARTADO 1, DEL GDPR).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA MERCADOTECNIA; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA MERCADOTECNIA DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21, APARTADO 2, DEL GDPR).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de violación del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta violación. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se llevará a cabo si es técnicamente viable.

Información, supresión y rectificación

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a la libre información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en caso necesario, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

  • Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, por lo general necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la revisión, tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales ha sido o es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, defensa o reclamación de acciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
  • Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, debe alcanzarse un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importantes de la Unión Europea o de un Estado miembro.

  1. Recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borra o hasta que su navegador las borra automáticamente.

En algunos casos, también pueden almacenarse en su dispositivo cookies de terceras empresas cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Estas nos permiten a nosotros o a usted utilizar determinados servicios de la empresa tercera (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o mostrar publicidad.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TTDSG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

En la medida en que las cookies sean utilizadas por terceras empresas o con fines de análisis, le informaremos de ello por separado en el contexto de la presente declaración de protección de datos y, en caso necesario, solicitaremos su consentimiento.

Consentimiento con aviso de cookies y conformidad

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Cookie Notice & Compliance for GDPR para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo final o para el uso de determinadas tecnologías y documentarlo en cumplimiento de la normativa de protección de datos.

Cookie Notice & Compliance for GDPR se instala localmente en nuestros servidores, por lo que no se establece conexión con servidores de terceros. Cookie Notice & Compliance for GDPR almacena una cookie en su navegador para poder asignarle los consentimientos otorgados o su revocación. La cookie permanece activa durante 1 mes. De lo contrario, sus datos se almacenarán hasta que nos solicite que los eliminemos, elimine la cookie de consentimiento usted mismo o el propósito para el almacenamiento de datos ya no sea aplicable. Las obligaciones legales de conservación no se verán afectadas.

Cookie Notice & Compliance for GDPR se utiliza para obtener los consentimientos legalmente requeridos para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 lit. c GDPR.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Éstos son

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre de host del ordenador de acceso
  • Hora de la solicitud al servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

Estos datos se recogen sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web - los archivos de registro del servidor deben ser registrados para este fin.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o el propósito de su almacenamiento deje de ser pertinente (por ejemplo, tras satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos sus datos personales (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los borremos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.

Comunicación por WhatsApp

Para la comunicación con nuestros clientes y otros terceros, utilizamos, entre otros, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

La comunicación se realiza mediante cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide a WhatsApp o a terceros acceder al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp recibe acceso a los metadatos que se crean en el curso del proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También nos gustaría señalar que WhatsApp declara que comparte los datos personales de sus usuarios con su empresa matriz Facebook, que tiene su sede en EE.UU.. Encontrará más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

WhatsApp se utiliza sobre la base de nuestro interés legítimo en comunicarnos de la forma más rápida y eficaz posible con los clientes, las partes interesadas y otros socios comerciales y contractuales (art. 6, apdo. 1 lit. f GDPR). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento; este puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

El contenido de la comunicación intercambiada entre y en WhatsApp permanecerá con nosotros hasta que usted nos pida que lo eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el almacenamiento de datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que su consulta haya sido procesada). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de conservación, no se verán afectadas.

Utilizamos WhatsApp en la versión "WhatsApp Business".

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado.

Typeform

Hemos integrado Typeform en este sitio web. El proveedor es TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, España (en adelante Typeform).

Typeform nos permite crear formularios en línea e integrarlos en nuestro sitio web. Los datos que introduzca en nuestros formularios Typeform se almacenarán en los servidores de Typeform hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el que se almacenaron (por ejemplo, después de que se haya procesado su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de conservación, no se verán afectadas.

El uso de Typeform se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el funcionamiento de los formularios en línea. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR y § 25 párrafo 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

Formularios de Google

Hemos integrado Google Forms en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en lo sucesivo, Google).

Google Forms nos permite crear formularios en línea para registrar mensajes, consultas y otras entradas de los visitantes de nuestro sitio web de forma estructurada. Todas las entradas que realice se procesan en los servidores de Google. Google Forms almacena una cookie en su navegador que contiene un identificador único (cookie NID). Esta cookie almacena información diversa, como la configuración de idioma.

El uso de Google Forms se basa en nuestro interés legítimo en determinar su solicitud de la manera más fácil posible para el usuario (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad de su almacenamiento (por ejemplo, tras satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.

Puede encontrar más información en la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

Uso de chatbots

Utilizamos chatbots para comunicarnos con usted. Los chatbots son capaces de responder a sus preguntas y otras entradas sin ayuda humana. Además de sus entradas, los chatbots analizan otros datos para proporcionar respuestas adecuadas (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y otros datos de contacto, números de cliente y otros identificadores, pedidos e historiales de chat). El chatbot también puede recopilar su dirección IP, archivos de registro, información sobre su ubicación y otros metadatos. Estos datos se almacenan en los servidores del proveedor del chatbot.

A partir de los datos recogidos pueden crearse perfiles de usuario. Los datos también pueden utilizarse para mostrar publicidad basada en intereses, siempre que se cumplan los demás requisitos legales (en particular, el consentimiento). Para ello, los chatbots pueden vincularse a herramientas de análisis y publicidad.

Los datos recopilados también pueden utilizarse para mejorar nuestros chatbots y su comportamiento de respuesta (aprendizaje automático).

Los datos introducidos por usted en el curso de la comunicación permanecerán con nosotros o con el operador del chatbot hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el almacenamiento de datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que su consulta haya sido procesada). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de conservación, no se verán afectadas.

La base jurídica para el uso de chatbots es el art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR, en la medida en que el chatbot se utilice para iniciar un contrato o en el contexto del cumplimiento de un contrato. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y el art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. En todos los demás casos, el uso se basa en nuestro interés legítimo en una comunicación con el cliente lo más eficaz posible (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).

Inscripción en este sitio web

Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales del mismo. Sólo utilizaremos los datos que introduzca con el fin de utilizar la respectiva oferta o servicio para el que se haya registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe facilitarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos su registro.

En caso de cambios importantes, por ejemplo en el alcance de la oferta o de modificaciones técnicamente necesarias, utilizaremos la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro para informarle de ello.

Los datos introducidos durante el registro se procesan con el fin de implementar la relación de usuario establecida por el registro y, si es necesario, para el inicio de otros contratos (Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR).

Los datos recogidos durante el registro serán almacenados por nosotros durante el tiempo que esté registrado en este sitio web y luego serán eliminados. Los plazos legales de conservación no se verán afectados.

Registro en Google

En lugar de registrarse directamente en este sitio web, puede registrarse en Google. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para registrarte en Google, sólo tienes que introducir tu nombre y contraseña de Google. Google le identificará y confirmará su identidad en nuestro sitio web.

Cuando inicias sesión con Google, podemos utilizar cierta información de tu cuenta para completar tu perfil con nosotros. Puede decidir si se trata de información y de qué tipo como parte de su configuración de seguridad de Google, que puede encontrar aquí: https://myaccount.google.com/security y https://myaccount.google.com/permissions.

El tratamiento de datos asociado al registro en Google se basa en nuestro interés legítimo en simplificar al máximo el proceso de registro para nuestros usuarios (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Dado que el uso de la función de registro es voluntario y que los propios usuarios pueden decidir sobre las respectivas opciones de acceso, no se aprecia ningún derecho superior en conflicto de los interesados.

Registro con Facebook Connect

En lugar de registrarte directamente en este sitio web, puedes registrarte con Facebook Connect. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recogidos también se transfieren a EE.UU. y a otros terceros países.

Si decides registrarte con Facebook Connect y haces clic en el botón "Iniciar sesión con Facebook"/"Conectar con Facebook", serás redirigido automáticamente a la plataforma de Facebook. Allí podrá iniciar sesión con sus datos de usuario. Esto vinculará su perfil de Facebook con este sitio web o nuestros servicios. Este enlace nos da acceso a sus datos almacenados en Facebook. Estos son sobre todo

  • Nombre en Facebook
  • Perfil de Facebook y foto de portada
  • Foto de portada de Facebook
  • dirección de correo electrónico almacenada en Facebook
  • Facebook ID
  • Listas de amigos de Facebook
  • Me gusta de Facebook (información sobre "Me gusta")
  • Cumpleaños
  • Género
  • País
  • Idioma

Estos datos se utilizan para configurar, proporcionar y personalizar su cuenta.

El registro en Facebook Connect y las operaciones de tratamiento de datos asociadas se basan en su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

En la medida en que en nuestro sitio web se recojan datos personales con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (art. 26 GDPR). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su transmisión a Facebook. El tratamiento realizado por Facebook después de la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo sobre el tratamiento conjunto. Puede consultar el texto del acuerdo en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web de acuerdo con la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si haces valer tus derechos ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendumhttps://de-de.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php.

Para más información, consulta las Condiciones de uso y la Política de privacidad de Facebook. Puede consultarlas en: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ y https://de-de.facebook.com/legal/terms/.

Función de comentarios en este sitio web

En el caso de la función de comentarios de esta página, además de su comentario se guardará información sobre la hora de creación del comentario, su dirección de correo electrónico y, si no publica de forma anónima, el nombre de usuario que haya elegido.

Almacenamiento de la dirección IP

Nuestra función de comentarios almacena las direcciones IP de los usuarios que publican comentarios. Dado que en este sitio web no comprobamos los comentarios antes de que se activen, necesitamos estos datos para poder emprender acciones contra el autor en caso de infracciones legales como insultos o propaganda.

Suscribirse a los comentarios

Como usuario del sitio, puede suscribirse a los comentarios tras registrarse. Recibirá un correo electrónico de confirmación para comprobar si es usted el propietario de la dirección de correo electrónico facilitada. Puede darse de baja de esta función en cualquier momento a través de un enlace que figura en los correos informativos. En este caso, se borrarán los datos introducidos al suscribirse a los comentarios; sin embargo, si nos ha transmitido estos datos para otros fines y en otros lugares (por ejemplo, suscripción al boletín de noticias), estos datos permanecerán con nosotros.

Duración del almacenamiento de los comentarios

Los comentarios y los datos asociados se almacenan y permanecen en este sitio web hasta que el contenido comentado se haya eliminado por completo o los comentarios deban eliminarse por motivos legales (por ejemplo, comentarios ofensivos).

Base jurídica

Los comentarios se almacenan sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Sólo tiene que enviarnos un correo electrónico informal. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que ya hayan tenido lugar no se verá afectada por la revocación.

ProvenExpert

En este sitio web hemos integrado sellos de calificación de ProvenExpert. El proveedor es Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlín, https://www.provenexpert.com.

El sello ProvenExpert nos permite mostrar los comentarios de los clientes que se han presentado a ProvenExpert sobre nuestra empresa en nuestro sitio web en un sello. Cuando visita nuestro sitio web, se establece una conexión con ProvenExpert para que ProvenExpert pueda reconocer que ha visitado nuestro sitio web. ProvenExpert también registra su configuración de idioma para mostrar el sello en el idioma nacional seleccionado.

El uso de ProvenExpert se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en presentar las opiniones de los clientes de la forma más comprensible posible. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

  1. Redes sociales

Plugins de Facebook (botón Me gusta y Compartir)

En este sitio web se integran plugins de la red social Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. No obstante, según Facebook, los datos recogidos también se transfieren a EE.UU. y a otros terceros países.

Puede reconocer los plugins de Facebook por el logotipo de Facebook o el botón "Me gusta" de este sitio web. Aquí encontrará un resumen de los plugins de Facebook: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Cuando visitas este sitio web, se establece una conexión directa entre tu navegador y el servidor de Facebook a través del plugin. Facebook recibe la información de que usted ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón "Me gusta" de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asociar su visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Queremos señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Facebook en https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Si no quieres que Facebook pueda asociar tu visita a este sitio web con tu cuenta de usuario de Facebook, cierra la sesión de tu cuenta de usuario de Facebook.

Los plugins de Facebook se utilizan en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la mayor visibilidad posible en los medios sociales. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

En la medida en que en nuestro sitio web se recojan datos personales con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (art. 26 GDPR). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su transmisión a Facebook. El tratamiento realizado por Facebook después de la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo sobre el tratamiento conjunto. Puede consultar el texto del acuerdo en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web de acuerdo con la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si haces valer tus derechos ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendumhttps://de-de.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php.

Plugin de Twitter

En este sitio web se integran funciones del servicio Twitter. Estas funciones son ofrecidas por Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda. Al utilizar Twitter y la función "Re-Tweet", los sitios web que visite se vinculan a su cuenta de Twitter y se dan a conocer a otros usuarios. En el proceso también se transmiten datos a Twitter. Queremos señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por Twitter. Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Twitter en https://twitter.com/de/privacy.

El plugin de Twitter se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la mayor visibilidad posible en los medios sociales. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Puede cambiar su configuración de protección de datos en Twitter en la configuración de la cuenta en https://twitter.com/account/settings cambiar.

Plugin de Instagram

En este sitio web se integran funciones del servicio Instagram. Estas funciones son ofrecidas por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. Esto permite a Instagram asociar su visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedor de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Instagram.

Los datos se almacenan y analizan con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en maximizar la visibilidad en los medios sociales. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

En la medida en que en nuestro sitio web se recojan datos personales mediante la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook o Instagram, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (art. 26 GDPR). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su transferencia a Facebook o Instagram. El tratamiento realizado por Facebook o Instagram tras la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones conjuntas que nos incumben se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. Puede consultar el texto del acuerdo en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook o Instagram y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web de acuerdo con la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook e Instagram. Puedes hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook o Instagram directamente con Facebook. Si hace valer sus derechos ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendumhttps://help.instagram.com/519522125107875 y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Puedes encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Plugin de Tumblr

Este sitio web utiliza botones del servicio Tumblr. El proveedor es Tumblr, Inc, 35 East 21st St, 10th Floor, New York, NY 10010, USA.

Estos botones le permiten compartir un post o una página en Tumblr o seguir al proveedor en Tumblr. Cuando visita uno de nuestros sitios web con un botón de Tumblr, el navegador establece una conexión directa con los servidores de Tumblr. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance de los datos que Tumblr recopila y transmite con la ayuda de este plugin. Según el estado actual, se transmiten la dirección IP del usuario y la URL del sitio web correspondiente.

Los datos se almacenan y analizan con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en maximizar la visibilidad en los medios sociales. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Tumblr en: https://www.tumblr.com/privacy/de.

Plugin de LinkedIn

Este sitio web utiliza funciones de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.

Cada vez que accedes a una página de este sitio web que contiene funciones de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. Se informa a LinkedIn de que has visitado este sitio web con tu dirección IP. Si hace clic en el botón "Recomendar" de LinkedIn y ha iniciado sesión en su cuenta de LinkedIn, LinkedIn puede asociar su visita a este sitio web con usted y su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedor de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de LinkedIn.

El plugin de LinkedIn se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la mayor visibilidad posible en los medios sociales. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de

Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de LinkedIn en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Plugin XING

Este sitio web utiliza funciones de la red XING. El proveedor es New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania.

Cada vez que se accede a una de nuestras páginas que contiene funciones de XING, se establece una conexión con los servidores de XING. Por lo que sabemos, en este proceso no se almacena ningún dato personal. En particular, no se almacenan direcciones IP ni se evalúa el comportamiento de uso.

Los datos se almacenan y analizan con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en maximizar la visibilidad en los medios sociales. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información sobre la protección de datos y el botón XING Share en la política de privacidad de XING en: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

Plugin de Pinterest

En este sitio web utilizamos plugins sociales de la red social Pinterest, operada por Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda.

Cuando visita una página que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Pinterest. El complemento transmite datos de registro al servidor de Pinterest en Estados Unidos. Estos datos de registro pueden contener su dirección IP, la dirección de los sitios web visitados que también contienen funciones de Pinterest, el tipo y la configuración del navegador, la fecha y hora de la solicitud, su uso de Pinterest y las cookies.

Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y del art. 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información sobre la finalidad, el alcance y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Pinterest, así como sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad a este respecto, en la política de privacidad de Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

  1. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Sólo se utiliza para gestionar y mostrar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede ser transmitida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápidas y sencillas de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. El operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como páginas vistas, duración de la visita, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos se resumen en un ID de usuario y se asignan al dispositivo final correspondiente del visitante del sitio web.

También podemos utilizar Google Analytics para registrar, entre otras cosas, los movimientos y clics del ratón y del scroll. Google Analytics también utiliza varios enfoques de modelado para complementar los registros de datos registrados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático para el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares de dispositivos). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.

Esta herramienta de análisis se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plugin del navegador

Puede evitar que Google recopile y procese sus datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Señales de Google

Utilizamos las señales de Google. Cuando visita nuestro sitio web, Google Analytics registra su ubicación, historial de búsqueda e historial de YouTube, así como datos demográficos (datos del visitante), entre otras cosas. Estos datos pueden utilizarse para publicidad personalizada con la ayuda de Google Signal. Si tiene una cuenta de Google, los datos de visita de Google Signal se vinculan a su cuenta de Google y se utilizan para mensajes publicitarios personalizados. Los datos también se utilizan para elaborar estadísticas anónimas sobre el comportamiento de nuestros usuarios.

Tramitación de pedidos

Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.

Medición del comercio electrónico con Google Analytics

Este sitio web utiliza la función de "medición de comercio electrónico" de Google Analytics. Con la ayuda de la medición de comercio electrónico, el operador del sitio web puede analizar el comportamiento de compra de los visitantes del sitio web para mejorar sus campañas de marketing en línea. Se registra información como los pedidos realizados, el valor medio de los pedidos, los gastos de envío y el tiempo transcurrido desde la visualización hasta la compra de un producto. Estos datos pueden ser resumidos por Google bajo un ID de transacción que se asigna al usuario respectivo o a su dispositivo.

IONOS WebAnalytics

Este sitio web utiliza los servicios analíticos de IONOS WebAnalytics (en adelante: IONOS). El proveedor es 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, D - 56410 Montabaur. Como parte de los análisis con IONOS, se puede analizar el número de visitantes y su comportamiento (por ejemplo, el número de páginas vistas, la duración de una visita al sitio web, las tasas de rebote), las fuentes de los visitantes (es decir, de qué página procede el visitante), la ubicación de los visitantes y los datos técnicos (versiones del navegador y del sistema operativo). Con este fin, IONOS almacena los siguientes datos en particular:

  • Referente (sitio web visitado anteriormente)
  • página web o archivo solicitados
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • Tipo de dispositivo utilizado
  • Hora de acceso
  • Dirección IP de forma anónima (sólo se utiliza para determinar la ubicación del acceso)

Según IONOS, la recopilación de datos se realiza de forma totalmente anónima, de modo que no se pueda hacer un seguimiento de las personas individuales. IONOS WebAnalytics no almacena cookies.

Los datos se almacenan y analizan con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información sobre la recopilación y el tratamiento de datos por parte de IONOS WebAnalytics en la política de privacidad de IONOS en el siguiente enlace:

https://www.ionos.de/terms-gtc/index.php?id=6

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

Anuncios Google

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios orientados en función de los datos del usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (orientación a grupos destinatarios). Como operador del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente analizando, por ejemplo, qué términos de búsqueda condujeron a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios condujeron a los clics correspondientes.

El uso de Google Ads se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar sus productos y servicios de la forma más eficaz posible.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Remarketing

Este sitio web utiliza las funciones de Google Analytics Remarketing. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Remarketing analiza su comportamiento de usuario en nuestro sitio web (p. ej., clics en determinados productos) para clasificarlo en determinados grupos de destinatarios publicitarios y, a continuación, mostrarle mensajes publicitarios adecuados cuando visite otras ofertas en línea (remarketing o retargeting).

Además, los grupos de destinatarios de publicidad creados con Google Remarketing pueden vincularse a las funciones cross-device de Google. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y basados en intereses que se han adaptado a usted en función de su uso y comportamiento de navegación anteriores en un dispositivo final (por ejemplo, un teléfono móvil) también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos finales (por ejemplo, una tableta o un PC).

Si tiene una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

El uso de Google Remarketing se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar sus productos de la forma más eficaz posible. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR y § 25 párrafo 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información y las disposiciones sobre protección de datos en la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Formación de grupos destinatarios con ajuste de clientes

Entre otras cosas, utilizamos la concordancia de clientes de Google Remarketing para crear grupos objetivo. En este caso, transferimos determinados datos de clientes (por ejemplo, direcciones de correo electrónico) de nuestras listas de clientes a Google. Si los clientes en cuestión son usuarios de Google y han iniciado sesión en su cuenta de Google, se les muestran mensajes publicitarios adecuados dentro de la red de Google (por ejemplo, en YouTube, Gmail o en el motor de búsqueda).

Seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza Google Conversion Tracking. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con la ayuda del seguimiento de conversiones de Google, Google y nosotros podemos reconocer si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos analizar con qué frecuencia se ha hecho clic en los botones de nuestro sitio web y qué productos se han visto o comprado con mayor frecuencia. Esta información se utiliza para crear estadísticas de conversión. Averiguamos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos ninguna información con la que podamos identificar personalmente al usuario. El propio Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables con fines de identificación.

El uso de Google Conversion Tracking se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre Google Conversion Tracking en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google DoubleClick

Este sitio web utiliza funciones de Google DoubleClick. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, (en adelante, "DoubleClick").

DoubleClick se utiliza para mostrar anuncios basados en intereses en toda la red publicitaria de Google. Con la ayuda de DoubleClick, los anuncios pueden adaptarse a los intereses de cada espectador. Por ejemplo, nuestros anuncios pueden mostrarse en los resultados de búsqueda de Google o en banners publicitarios vinculados a DoubleClick.

Para poder mostrar publicidad basada en intereses a los usuarios, DoubleClick debe ser capaz de reconocer al espectador respectivo y asignarle los sitios web visitados, los clics y otra información sobre el comportamiento del usuario. Para ello, DoubleClick utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huellas dactilares de dispositivos). La información recopilada se resume en un perfil de usuario seudónimo con el fin de mostrar al usuario en cuestión publicidad basada en sus intereses.

Google DoubleClick se utiliza en interés de medidas publicitarias específicas. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y del art. 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información sobre cómo oponerse a los anuncios mostrados por Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/technologies/ads y https://adssettings.google.com/authenticated.

Píxel de Facebook

Este sitio web utiliza el píxel de acción del visitante de Facebook para medir las conversiones. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a EE.UU. y a otros terceros países.

Esto permite rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor al hacer clic en un anuncio de Facebook. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar futuras medidas publicitarias.

Los datos recogidos son anónimos para nosotros como operador de este sitio web; no podemos extraer ninguna conclusión sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, de conformidad con la. Política de uso de datos de Facebook puede utilizar. Esto permite a Facebook colocar anuncios en páginas de Facebook y fuera de Facebook. Nosotros, como operadores del sitio web, no podemos influir en este uso de los datos.

El uso del píxel de Facebook se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en medidas publicitarias eficaces, incluidas las redes sociales. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR y § 25 para. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

En la medida en que en nuestro sitio web se recojan datos personales con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (art. 26 GDPR). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su transmisión a Facebook. El tratamiento realizado por Facebook después de la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo sobre el tratamiento conjunto. Puede consultar el texto del acuerdo en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web de acuerdo con la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si haces valer tus derechos ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

Puedes encontrar más información sobre la protección de tu privacidad en la política de privacidad de Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

También puede utilizar la función de remarketing "Públicos personalizados" en la sección de configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen desactívalo. Para ello, debes haber iniciado sesión en Facebook.

Si no tiene una cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Etiqueta LinkedIn Insight

Este sitio web utiliza la etiqueta LinkedIn Insight. El proveedor de este servicio es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.

Tratamiento de datos por LinkedIn Insight Tag

Con la ayuda de LinkedIn Insight Tag, recibimos información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Si un visitante del sitio web está registrado en LinkedIn, podemos, entre otras cosas, analizar los datos profesionales clave (por ejemplo, nivel profesional, tamaño de la empresa, país, ubicación, sector y puesto de trabajo) de los visitantes de nuestro sitio web y así adaptar mejor nuestro sitio a los respectivos grupos objetivo. También podemos utilizar LinkedIn Insight Tags para medir si los visitantes de nuestros sitios web realizan una compra o llevan a cabo otra acción (medición de la conversión). La medición de conversiones también se puede realizar entre dispositivos (por ejemplo, de PC a tableta). LinkedIn Insight Tag también ofrece una función de retargeting que podemos utilizar para mostrar publicidad dirigida a los visitantes de nuestro sitio web fuera del sitio web, mediante la cual, según LinkedIn, no se produce la identificación del destinatario de la publicidad.

LinkedIn también recopila archivos de registro (URL, URL de referencia, dirección IP, propiedades del dispositivo y del navegador y hora de acceso). Las direcciones IP se acortan o (si se utilizan para llegar a los miembros de LinkedIn a través de dispositivos) se convierten en hash (seudonimizadas). LinkedIn elimina los identificadores directos de los usuarios de LinkedIn al cabo de siete días. Los datos seudonimizados restantes se eliminan en un plazo de 180 días.

Los datos recogidos por LinkedIn no pueden ser asignados a individuos específicos por nosotros como operador del sitio web. LinkedIn almacenará los datos personales recogidos de los visitantes del sitio web en sus servidores de EE.UU. y los utilizará para sus propios fines publicitarios. Encontrará más detalles en la política de privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Base jurídica

El uso del píxel de Facebook se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en medidas publicitarias eficaces, incluidas las redes sociales. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR y § 25 para. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Objeción al uso de LinkedIn Insight Tag

Oponerse al análisis del comportamiento de los usuarios y a la publicidad dirigida por parte de LinkedIn en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Además, los miembros de LinkedIn pueden controlar el uso de sus datos personales con fines publicitarios en la configuración de la cuenta. Para evitar que LinkedIn vincule los datos recopilados en nuestro sitio web con su cuenta de LinkedIn, debe cerrar sesión en su cuenta de LinkedIn antes de visitar nuestro sitio web.

Outbrain

Hemos integrado Outbrain en este sitio web. El proveedor es Outbrain Inc, 39 West 13th Street, 3rd floor, New York, NY 10011, USA (en adelante "Outbrain").

Cuando visita un sitio web en el que Outbrain está integrado, Outbrain crea un perfil de usuario seudónimo (ID de usuario) en el que se almacena el contenido que ha visto o leído. A continuación, se le pueden recomendar otros contenidos basados en sus intereses o mostrarle anuncios en nuestro sitio web o en otros sitios web en los que Outbrain esté integrado. Para ello, se almacenan y resumen en su ID de usuario su tipo de dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, sitios web visitados y artículos leídos, hora de acceso e ID del dispositivo.

También utilizamos el píxel de Outbrain. Cuando entra en nuestro sitio web, podemos utilizar este píxel para determinar si ya tiene un ID de usuario de Outbrain. Esto permite a los anunciantes de la red publicitaria Outbrain medir la eficacia de sus campañas.

Los datos se almacenan y analizan con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede encontrar más información en la política de privacidad de Outbrain en: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy.

También encontrará una lista de todas las cookies utilizadas por Outbrain en el siguiente enlace: https://www.outbrain.com/privacy/cookies/.

Si desea ver o personalizar su perfil de intereses en Outbrain, haga clic en el siguiente enlace: https://my.outbrain.com/recommendations-settings/home.

Etiqueta Pinterest

Hemos integrado etiquetas de Pinterest en este sitio web. El proveedor es Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda.

Pinterest Tag se utiliza para registrar determinadas acciones que usted realiza en nuestro sitio web. Los datos pueden utilizarse posteriormente para mostrarle publicidad basada en sus intereses en nuestro sitio web o en otra página de la red publicitaria Pinterest Tag.

Para ello, la etiqueta de Pinterest registra, entre otras cosas, un ID de etiqueta, su ubicación y la URL de referencia. Además, se pueden registrar datos específicos de la campaña, como el valor del pedido, la cantidad de pedidos, el número de pedido, la categoría de los artículos comprados y las visualizaciones de vídeos.

Pinterest Tag utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento cruzado del usuario para analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares de dispositivos).

La etiqueta de Pinterest se utiliza sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en las medidas de marketing más eficaces posibles. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Pinterest es una empresa global, lo que significa que los datos también pueden ser transferidos a los EE.UU.. Según Pinterest, esta transferencia de datos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Puede encontrar más detalles aquí: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Puede encontrar más información sobre Pinterest Tag aquí: https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

  1. Boletín

Datos del boletín

Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web, le pedimos una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico facilitada y que está de acuerdo en recibir el boletín. No se recogen más datos, o sólo de forma voluntaria. Para procesar el boletín utilizamos los proveedores de servicios de boletín descritos a continuación.

MailChimp

Este sitio web utiliza los servicios de MailChimp para enviar boletines informativos. El proveedor es Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

MailChimp es un servicio que sirve, entre otras cosas, para organizar y analizar el envío de boletines informativos. Si introduce datos con el fin de suscribirse al boletín (por ejemplo, la dirección de correo electrónico), estos datos se almacenan en los servidores de MailChimp en Estados Unidos.

Con la ayuda de MailChimp, podemos analizar nuestras campañas de boletines informativos. Al abrir un correo electrónico enviado con MailChimp, un archivo contenido en el correo electrónico (conocido como web beacon) se conecta a los servidores de MailChimp en Estados Unidos. Esto permite determinar si un mensaje de boletín de noticias se ha abierto y en qué enlaces, si los hay, se ha hecho clic. También se recopila información técnica (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Esta información no puede asignarse al destinatario del boletín. Se utiliza exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas de boletines. Los resultados de estos análisis pueden utilizarse para adaptar mejor los futuros boletines a los intereses de los destinatarios.

Si no desea ser analizado por MailChimp, debe darse de baja del boletín. Para ello, en cada mensaje del boletín se incluye el enlace correspondiente.

El tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento dándose de baja del boletín. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que ya hayan tenido lugar no se verá afectada por la cancelación.

Los datos que nos proporcione con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín hasta que se dé de baja del boletín y se eliminarán de la lista de distribución del boletín después de que se dé de baja del boletín. Esto no afecta a los datos almacenados por nosotros para otros fines.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ y https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.

Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico podrá ser almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín en una lista negra si es necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto sirve tanto a sus intereses como a los nuestros en el cumplimiento de los requisitos legales en el envío de boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

Para más información, consulte la política de privacidad de MailChimp en: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

  1. Plugins y herramientas

YouTube con protección de datos ampliada

Este sitio web incorpora vídeos de YouTube. El operador de las páginas es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, este modo significa que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, la transferencia de datos a los socios de YouTube no está necesariamente excluida por el modo de protección de datos ampliada. Por ejemplo, YouTube establece una conexión con la red DoubleClick de Google independientemente de si usted ve o no un vídeo.

En cuanto inicia un vídeo de YouTube en este sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto indica al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

Además, YouTube puede almacenar varias cookies en su dispositivo final después de iniciar un vídeo o utilizar tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo). De este modo, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para registrar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y evitar intentos de fraude.

Tras el inicio de un vídeo de YouTube, pueden desencadenarse otras operaciones de tratamiento de datos sobre las que no tenemos ninguna influencia.

El uso de YouTube redunda en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para más información sobre la protección de datos en YouTube, consulte su política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Vimeo

Este sitio web utiliza plugins del portal de vídeos Vimeo. El proveedor es Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Cuando visita una de nuestras páginas que contiene un vídeo de Vimeo, se establece una conexión con los servidores de Vimeo. Esto indica al servidor de Vimeo cuál de nuestras páginas ha visitado. Vimeo también obtiene su dirección IP. Esto también se aplica si no ha iniciado sesión en Vimeo o no tiene una cuenta en Vimeo. La información recopilada por Vimeo se transmite al servidor de Vimeo en Estados Unidos.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Vimeo, permite que Vimeo asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de Vimeo.

Vimeo utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huellas dactilares de dispositivos) para reconocer a los visitantes del sitio web.

El uso de Vimeo redunda en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, según Vimeo, en "intereses comerciales legítimos". Encontrará más detalles aquí: https://vimeo.com/privacy.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Vimeo en: https://vimeo.com/privacy.

Fuentes web de Google

Este sitio utiliza las denominadas fuentes web proporcionadas por Google para la visualización estandarizada de fuentes. Al abrir una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché de su navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente.

Para ello, el navegador que está utilizando debe conectarse a los servidores de Google. Esto informa a Google de que se ha accedido a este sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google WebFonts se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación uniforme del tipo de letra en su sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y del art. 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Fuente impresionante

Este sitio utiliza Font Awesome para la visualización normalizada de fuentes y símbolos. El proveedor es Fonticons, Inc, 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, USA.

Al abrir una página, el navegador carga las fuentes necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos, las fuentes y los símbolos. Para ello, el navegador que está utilizando debe conectarse a los servidores de Font Awesome. Como resultado, Font Awesome tiene conocimiento de que se ha accedido a este sitio web a través de su dirección IP. El uso de Font Awesome se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Tenemos un interés legítimo en la presentación uniforme del tipo de letra en nuestro sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. a GDPR y el art. 25, párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Si su navegador no es compatible con Font Awesome, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Puede encontrar más información sobre Font Awesome en la política de privacidad de Font Awesome en: https://fontawesome.com/privacy.

MyFonts

Este sitio utiliza las denominadas fuentes web de MyFonts Inc, 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801 EE.UU. (en lo sucesivo, MyFonts) para la visualización uniforme de las fuentes. Se trata de fuentes que se cargan en su navegador cuando accede a nuestro sitio web con el fin de garantizar un tipo de letra uniforme al visualizar el sitio web.

Las fuentes se instalan localmente. No hay transferencia de datos personales a MyFonts. Las fuentes se utilizan sobre la base de nuestro interés legítimo en una presentación uniforme de nuestro sitio web (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR).

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Por lo general, esta información se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia sobre esta transferencia de datos. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Web Fonts con el fin de estandarizar la visualización de las fuentes. Cuando se accede a Google Maps, el navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché del navegador para poder mostrar correctamente los textos y las fuentes.

El uso de Google Maps redunda en beneficio de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para facilitar la búsqueda de los lugares que hemos indicado en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

OpenStreetMap

Utilizamos el servicio de mapas OpenStreetMap (OSM).

Integramos el material cartográfico de OpenStreetMap en el servidor de la OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido. El Reino Unido se considera un tercer país seguro en virtud de la legislación sobre protección de datos. Esto significa que Gran Bretaña tiene un nivel de protección de datos que se corresponde con el nivel de protección de datos de la Unión Europea. Al utilizar los mapas de OpenStreetMap, se establece una conexión con los servidores de la Fundación OpenStreetMap. Entre otras cosas, su dirección IP y otros datos sobre su comportamiento en este sitio web pueden ser transmitidos a la OSMF. Para ello, OpenStreetMap puede almacenar cookies en su navegador o utilizar tecnologías de reconocimiento comparables.

El uso de OpenStreetMap es en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos "Google reCAPTCHA" (en lo sucesivo, "reCAPTCHA"). El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

El objetivo de reCAPTCHA es comprobar si los datos introducidos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) han sido introducidos por una persona o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en él. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante del sitio web pasa en él o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google.

Los análisis reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. No se informa a los visitantes del sitio web de que se está realizando un análisis.

Los datos se almacenan y analizan con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio web contra el espionaje automatizado abusivo y el SPAM. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Política de privacidad de Google y las Condiciones del servicio de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=de y https://policies.google.com/terms?hl=de.

Wordfence

Hemos integrado Wordfence en este sitio web. El proveedor es Defiant Inc, Defiant, Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (en adelante "Wordfence").

Wordfence sirve para proteger nuestro sitio web de accesos no deseados o ciberataques malintencionados. Para ello, nuestro sitio web establece una conexión permanente con los servidores de Wordfence para que Wordfence pueda comparar sus bases de datos con los accesos realizados en nuestro sitio web y bloquearlos en caso necesario.

El uso de Wordfence se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio web de la forma más eficaz posible contra los ciberataques. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

Seguridad iThemes

Hemos integrado iThemes Security en este sitio web. El proveedor es iThemes Media LLC, 1720 South Kelly Avenue Edmond, OK 73013, USA (en adelante "iThemes Security").

iThemes Security se utiliza para proteger nuestro sitio web de accesos no deseados o ciberataques malintencionados. Para ello, iThemes Security registra, entre otras cosas, su dirección IP, la hora y el origen de los intentos de inicio de sesión y los datos de registro (por ejemplo, el navegador utilizado). iThemes Security se instala localmente en nuestros servidores.

iThemes Security transmite las direcciones IP de los atacantes recurrentes a una base de datos central de iThemes en EE.UU. (Network Brute Force Protection) para prevenir este tipo de ataques en el futuro.

El uso de iThemes Security se basa en el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio web de la forma más eficaz posible contra los ciberataques. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y del art. 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Zendesk

Utilizamos el sistema CRM Zendesk para procesar las consultas de los usuarios. El proveedor es Zendesk, Inc, 1019 Market Street en San Francisco, CA 94103 USA.

Utilizamos Zendesk para procesar sus consultas de forma rápida y eficiente. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Sólo puede enviar consultas introduciendo su dirección de correo electrónico y sin dar su nombre.

Los mensajes que nos envíe permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los borremos o hasta que deje de aplicarse el propósito para el que se almacenaron los datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Zendesk tiene Normas Corporativas Vinculantes (BCR) que han sido aprobadas por la Autoridad Irlandesa de Protección de Datos. Se trata de normas corporativas vinculantes que legitiman la transferencia interna de datos a terceros países fuera de la UE y del EEE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.zendesk.de/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/.

Si no está de acuerdo con que procesemos su consulta a través de Zendesk, puede comunicarse con nosotros alternativamente por correo electrónico, teléfono o fax.

Puede encontrar más información en la política de privacidad de Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

Funciones de chat de Zendesk

Nuestro sitio web le ofrece la posibilidad de enviarnos mensajes a través de una ventana de chat. Las funciones de chat son proporcionadas por Zendesk. Si utiliza esta ventana de chat, almacenamos su dirección IP además de sus mensajes de chat. No es necesario introducir su nombre para el chat.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

Zapier

Hemos integrado Zapier en este sitio web. El proveedor es Zapier Inc, Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, EE.UU. (en lo sucesivo, Zapier).

Zapier nos permite vincular diversas funcionalidades, bases de datos y herramientas a nuestro sitio web y sincronizarlas entre sí. De este modo, es posible, por ejemplo, mostrar automáticamente en nuestros canales de redes sociales contenidos que publicamos en nuestro sitio web o exportar contenidos de herramientas de marketing y análisis. Dependiendo de la funcionalidad, Zapier también puede recopilar diversos datos personales.

El uso de Zapier se basa en el art. 6, apdo. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en integrar las herramientas utilizadas de la manera más eficaz posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR y § 25 párrafo 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://zapier.com/tos.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

  1. Marketing en línea y programas de socios

Programas de afiliación en este sitio web

El operador del sitio web participa en programas de socios afiliados. Si hace clic en un anuncio de nuestro sitio web que participa en el programa de afiliados y posteriormente realiza una transacción (por ejemplo, una compra), recibimos una remuneración de nuestros socios afiliados. Esto requiere que nuestros socios afiliados puedan identificarle y verificar que usted accedió al producto respectivo a través del anuncio colocado con nosotros y realizó la transacción predefinida. Para ello, nuestros socios afiliados utilizan cookies o tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huellas dactilares de dispositivos).

Los datos se almacenan y analizan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el cálculo correcto de la remuneración de sus afiliados. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Participamos en los siguientes programas de afiliación:

AWIN

El operador de la red de afiliación es AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín (en adelante, "AWIN"). Somos responsables conjuntamente con AWIN y, en su caso, con el anunciante del tratamiento de datos en relación con el programa de afiliación. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de procesamiento conjunto. Según este acuerdo, usted, como interesado, puede dirigirse a cualquiera de los responsables del tratamiento para plantear sus dudas. El responsable del tratamiento contactado en primer lugar responderá a su consulta. Cada responsable del tratamiento mantiene de forma independiente la información sobre protección de datos de conformidad con los artículos 13, 14 y 26 del GDPR y toma las medidas necesarias para proteger los datos personales y cumplir las demás normativas del GDPR en su empresa. El contrato sobre el tratamiento conjunto está disponible en las CGC de AWIN en el siguiente enlace: https://s3.amazonaws.com/docs.awin.com/Legal/Publisher+Terms/2020/DE+Publisher+Terms+GDPR+Annex.pdf.

  1. Comercio electrónico y proveedores de servicios de pago

Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales únicamente en la medida en que sea necesario para el establecimiento, el contenido o la modificación de la relación jurídica (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) únicamente en la medida en que sea necesario para que el usuario pueda utilizar el servicio o para facturarle.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial. Los periodos de conservación legales no se verán afectados.

Transmisión de datos al celebrar un contrato para tiendas en línea, minoristas y envío de mercancías

Si nos encarga mercancías, transmitiremos sus datos personales a la empresa de transportes encargada de la entrega y al proveedor de servicios de pago encargado de tramitar el pago. Sólo se comunicarán los datos que el proveedor de servicios respectivo necesite para cumplir su cometido. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales. Si ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transportes encargada de la entrega para que pueda informarle por correo electrónico sobre el estado de envío de su pedido; puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Transmisión de datos al celebrar un contrato de servicios y contenidos digitales

Sólo transferimos datos personales a terceros si es necesario en el contexto de la tramitación de un contrato, por ejemplo a la entidad de crédito encargada de tramitar los pagos.

La transmisión ulterior de los datos no tendrá lugar o sólo tendrá lugar si usted ha dado su consentimiento expreso a la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo con fines publicitarios.

La base para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.

Comprobaciones de crédito

En el caso de una compra a cuenta u otro método de pago en el que realicemos pagos por adelantado, podemos llevar a cabo una comprobación de crédito (scoring). Para ello, transmitimos los datos que usted introduce (por ejemplo, nombre, dirección, edad o datos bancarios) a una agencia de crédito. A partir de estos datos se determina la probabilidad de impago. Si el riesgo de impago es demasiado alto, podemos denegar el tipo de pago en cuestión.

La comprobación de la solvencia se lleva a cabo sobre la base del cumplimiento del contrato (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD) y para evitar impagos (interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). Si se ha obtenido el consentimiento, la verificación de crédito se lleva a cabo sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Servicios de pago

En nuestro sitio web integramos servicios de pago de terceras empresas. Cuando usted nos hace una compra, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, datos de la cuenta, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor del servicio de pago con el fin de procesar el pago. Para estas transacciones se aplican las disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. Los proveedores de servicios de pago se utilizan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR (procesamiento de contratos) y en interés de un proceso de pago sencillo, cómodo y seguro (artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR es la base legal para el procesamiento de datos; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento para el futuro.

En este sitio web utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago:

PayPal

El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, "PayPal").

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Encontrará más detalles en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

El proveedor del servicio de pago es Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Puede consultar la política de privacidad de Apple en https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Puede consultar la política de privacidad de Google aquí: https://policies.google.com/privacy.

Raya

El proveedor para los clientes dentro de la UE es Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda (en lo sucesivo, "Stripe").

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://stripe.com/de/privacy y https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Encontrará más detalles en la política de privacidad de Stripe en el siguiente enlace: https://stripe.com/de/privacy.

Klarna

El proveedor es Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en lo sucesivo, "Klarna"). Klarna ofrece varias opciones de pago (por ejemplo, compra a plazos). Si elige pagar con Klarna (solución de pago de Klarna), Klarna recopilará diversos datos personales suyos. Klarna utiliza cookies para optimizar el uso de la solución de pago Klarna. Puede encontrar más información sobre el uso de cookies de Klarna en el siguiente enlace: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Encontrará más detalles en la política de privacidad de Klarna en el siguiente enlace: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Paydirekt

El proveedor de este servicio de pago es Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main, Alemania (en adelante "Paydirekt"). Cuando usted realiza un pago usando Paydirekt, Paydirekt recoge varios datos de la transacción y los envía al banco con el que usted está registrado en Paydirekt. Además de los datos requeridos para el pago, Paydirekt puede recolectar datos adicionales como la dirección de entrega o artículos individuales en la cesta de la compra como parte del procesamiento de la transacción. Paydirekt entonces autentica la transacción usando el procedimiento de autenticación almacenado con el banco para este propósito. El importe del pago es entonces transferido de su cuenta a la nuestra. Ni nosotros ni terceras partes tenemos acceso a los detalles de su cuenta. Para más detalles sobre el pago con Paydirekt, por favor refiérase a los términos y condiciones y política de privacidad de Paydirekt en: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

Transferencia bancaria instantánea

El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en lo sucesivo, "Sofort GmbH"). Con la ayuda del procedimiento "Sofortüberweisung", recibimos una confirmación de pago de Sofort GmbH en tiempo real y podemos comenzar inmediatamente a cumplir con nuestras obligaciones. Si usted se ha decidido por el procedimiento de pago "Sofortüberweisung", transmitirá a Sofort GmbH el PIN y un TAN válido, con los que podrá iniciar sesión en su cuenta bancaria online. Después de iniciar sesión, Sofort GmbH comprueba automáticamente el saldo de su cuenta y realiza la transferencia a nosotros utilizando el TAN que usted ha transmitido. A continuación, nos envía inmediatamente una confirmación de la transacción. Después de iniciar sesión, también se comprueban automáticamente su volumen de negocios, el límite de crédito de la línea de descubierto y la existencia de otras cuentas y sus saldos. Además del PIN y el TAN, también se transmiten a Sofort GmbH los datos de pago que ha introducido y sus datos personales. Sus datos personales incluyen su nombre y apellidos, dirección, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y cualquier otro dato necesario para el procesamiento del pago. La transmisión de estos datos es necesaria para establecer su identidad fuera de toda duda y evitar intentos de fraude. Encontrará más información sobre el pago con Sofortüberweisung en los siguientes enlaces: https://www.sofort.de/datenschutz.html y https://www.klarna.com/sofort/.

Amazon Pay

El proveedor de este servicio de pago es Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo.

Encontrará información detallada sobre el tratamiento de sus datos en la política de privacidad de Amazon Pay en el siguiente enlace: https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.

Mollie

El proveedor de este servicio de pago es Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Países Bajos (en lo sucesivo, "Mollie"). Con la ayuda de Mollie, podemos integrar diversos métodos de pago en nuestro sitio web. Encontrará más detalles en la política de privacidad de Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy.

PayOne

El proveedor de este servicio de pago es PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main (en lo sucesivo, "PayOne"). Encontrará más detalles en la política de privacidad de PayOne: https://www.payone.com/DE-de/datenschutz.

giropay

El proveedor de este servicio de pago es paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 - 16, 60313 Frankfurt am Main (en lo sucesivo, "giropay").

Encontrará más detalles en la política de privacidad de giropay: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

Unzer

El proveedor de este servicio de pago es Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg (en lo sucesivo, "Unzer").

Encontrará más detalles en la política de privacidad de Unzer: https://www.unzer.com/de/datenschutz/.

CopeCart

El proveedor de este servicio de pago es CopeCart GmbH, Ufnaustraße 10, 10553 Berlín (en lo sucesivo, "CopeCart"). Encontrará más detalles en la política de privacidad de CopeCart: https://www.copecart.com/datenschutz/.

American Express

El proveedor de este servicio de pago es American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Alemania (en lo sucesivo, "American Express").

American Express puede transferir datos a su sociedad matriz en EE.UU.. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.

Encontrará más información en la política de privacidad de American Express: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

Mastercard

El proveedor de este servicio de pago es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (en lo sucesivo, "Mastercard").

Mastercard puede transferir datos a su sociedad matriz en EE.UU.. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes de Mastercard. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html y https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

El proveedor de este servicio de pago es Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Reino Unido (en lo sucesivo, "VISA").

El Reino Unido está considerado tercer país seguro en virtud de la legislación sobre protección de datos. Esto significa que el Reino Unido tiene un nivel de protección de datos que se corresponde con el de la Unión Europea.

VISA puede transferir datos a su sociedad matriz en los EE.UU.. La transferencia de datos a los EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Encontrará más información en la política de privacidad de VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Digistore24

Algunos de nuestros productos, servicios y contenidos son ofrecidos por Digistore24 como revendedor. El proveedor y socio contractual es Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32 en 31139 Hildesheim. Como responsable del tratamiento, Digistore24 GmbH establece en su propia política de privacidad qué datos almacena y procesa Digistore24 cuando se accede a este sitio web. Encontrará más información en la política de privacidad de Digistore24: https://www.digistore24.com/dataschutz.

Digistore24 WordPress plugin

El plugin de WordPress ofrece la posibilidad de integrar diversos servicios de Digistore24 en su propio sitio web, por ejemplo, la burbuja de pruebas sociales, el generador de material publicitario para afiliados u otras herramientas.

Con cada integración, los datos no personales se vuelven a cargar desde el servidor de Digistore24 (por ejemplo, un archivo Javascript).

Durante esta recarga, su navegador web recupera una página web del servidor de Digistore24. Nuestro servidor no influye en la medida en que su navegador web transmite datos al servidor de Digistore24. Nuestro servidor no transmite datos al servidor de Digistore24 en este contexto.

Digistore24 GmbH, como responsable del tratamiento, establece en su propia política de privacidad qué datos almacena y procesa Digistore24 cuando se accede a este sitio web. Puede consultar la política de privacidad de Digistore24 aquí: https://www.digistore24.com/dataschutz

Herramientas de conversión/cesta de la compra

Digistore24 ofrece la posibilidad de integrar varios servicios en su propio sitio web mediante códigos HTML y JavaScript, por ejemplo, la burbuja de prueba social o la cesta de la compra de Digistore24.

Con cada integración, los datos no personales se vuelven a cargar desde el servidor de Digistore24 (por ejemplo, un archivo Javascript).

Durante esta recarga, su navegador web recupera una página web del servidor de Digistore24. Nuestro servidor no influye en la medida en que su navegador web transmite datos al servidor de Digistore24. Nuestro servidor no transmite datos al servidor de Digistore24 en este contexto.

Digistore24 GmbH, como responsable del tratamiento, establece en su propia política de privacidad qué datos almacena y procesa Digistore24 cuando se accede a este sitio web. Puede consultar la política de privacidad de Digistore24 aquí: https://www.digistore24.com/dataschutz

Enlaces promocionales/enlaces de contenido

En este sitio web utilizamos diversos enlaces a ofertas de Digistore24. El objetivo de los enlaces es llamar su atención sobre productos que pueden ser de su interés.

Algunos de estos enlaces son enlaces al dominio digistore24.com de la empresa Digistore24 GmbH.

Si hace clic en uno de los enlaces, accederá a un sitio web del servidor de Digistore24.

Nuestro servidor no transmite ningún dato a Digistore24 en este proceso, pero los datos se transmiten desde su navegador web a Digistore24 - como en cada visita a la página web. No tenemos ninguna influencia sobre la medida en que su navegador web transmite datos a Digistore24.

Consulte la política de privacidad de Digistore24 para obtener más información sobre el alcance del uso que Digistore24 hace de los datos procedentes de las visitas al sitio web: https://www.digistore24.com/dataschutz

Generador de material publicitario para afiliados

El generador de material publicitario para afiliados le permite crear material publicitario automáticamente. Dispone de un campo de entrada en el que puede introducir su ID de Digistore24. Esto le proporciona material publicitario que puede utilizar para anunciar productos y servicios de forma rápida y sencilla.

Además de lo anterior, en función de sus datos, comprobaremos si existe una asociación de afiliados. Para más detalles, consulte la política de privacidad de Digistore24: https://www.digistore24.com/dataschutz

  1. Audioconferencias y videoconferencias

Tratamiento de datos

Utilizamos herramientas de conferencia en línea, entre otras, para comunicarnos con nuestros clientes. Las herramientas individuales que utilizamos se enumeran a continuación. Si se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recogidos y tratados por nosotros y por el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente.

Las herramientas de la conferencia recopilan todos los datos que usted proporciona/introduce para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Las herramientas de conferencia también procesan la duración de la conferencia, el inicio y el fin (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra "información contextual" en relación con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para gestionar la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión de sistema operativo, versión de cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y el tipo de conexión.

Si se intercambian, cargan o facilitan contenidos de cualquier otra forma dentro de la herramienta, también se almacenan en los servidores del proveedor de la herramienta. Dicho contenido incluye, en particular, grabaciones en la nube, mensajes de chat/instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras y otra información que se comparta durante el uso del servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos pleno control sobre las operaciones de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones vienen determinadas en gran medida por la política empresarial del respectivo proveedor. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que hemos enumerado a continuación de este texto.

Finalidad y fundamento jurídico

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR). Además, el uso de las herramientas sirve para la simplificación y aceleración generales de la comunicación con nosotros o nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f GDPR). Si se ha solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizan sobre la base de este consentimiento; el consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

Duración del almacenamiento

Los datos recogidos directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas en cuanto usted nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de datos. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo final hasta que usted las elimine. Los periodos de conservación obligatorios por ley no se verán afectados.

No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para más información, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencias.

Herramientas de conferencia utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:

Zoom

Utilizamos Zoom. El proveedor de este servicio es Zoom Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://zoom.us/de-de/privacy.html.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

ClickMeeting

Utilizamos ClickMeeting. El proveedor es ClickMeeting Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con domicilio social en ul. Arkońska 6/A4, 80-387 Gdańsk, Polonia, n.º de empresa (KRS): 0000604194, NIF (NIP): 5842747535. Los detalles sobre el tratamiento de datos pueden consultarse en la política de privacidad de ClickMeeting: https://clickmeeting.com/de/legal.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

TeamViewer

Utilizamos TeamViewer. El proveedor es TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de TeamViewer: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

Skype para empresas

Utilizamos Skype Empresarial. El proveedor es Skype Communications SARL, 23-29 Rives de Clausen, L-2165 Luxemburgo. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Skype: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement/.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

GoToMeeting

Utilizamos GoToMeeting. El proveedor es LogMeIn, Inc, 320 Summer Street Boston, MA 02210, USA. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de GoToMeeting: https://www.logmeininc.com/de/legal/privacy.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://logmeincdn.azureedge.net/legal/lmi-customer-dpa-2020v1-de.pdf.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

Microsoft Teams

Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

Google Hangouts

Utilizamos Google Hangouts. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Google Hangouts: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

Google Meet

Utilizamos Google Meet. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

Webex

Utilizamos Webex. El proveedor de este servicio es Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249 c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Alemania.

No se puede descartar que los datos procesados con WebEx se transfieran a terceros países (por ejemplo, EE.UU.). Webex cuenta con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) que han sido aprobadas por las autoridades reguladoras de protección de datos holandesas, polacas, españolas y otras autoridades europeas relevantes. Se trata de normas corporativas vinculantes que legitiman las transferencias internas de datos a terceros países fuera de la UE y del EEE. Encontrará más información aquí: https://www.cisco.com/c/de_de/about/trust-center/data-protection-and-privacy-policy.html y https://konferenzen.telekom.de/fileadmin/Redaktion/conference/cisco-webex/Webex_Compliance_Deutsch_V1.0.pdf.

Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Webex: https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

  1. Servicios propios

Tratamiento de los datos de los solicitantes

Le ofrecemos la posibilidad de presentar su candidatura (por ejemplo, por correo electrónico, correo postal o formulario de candidatura en línea). A continuación, le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de sus datos personales recogidos en el marco del proceso de solicitud. Le aseguramos que sus datos se recopilarán, procesarán y utilizarán de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y todas las demás disposiciones legales, y que sus datos se tratarán de forma estrictamente confidencial.

Alcance y finalidad de la recogida de datos

Si nos envía una solicitud, procesaremos sus datos personales asociados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas, etc.) en la medida en que sea necesario para decidir sobre el establecimiento de una relación laboral. La base jurídica para ello es el artículo 26 BDSG de la legislación alemana (inicio de una relación laboral), el artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR (inicio general del contrato) y, si ha dado su consentimiento, el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Sus datos personales sólo se transmitirán dentro de nuestra empresa a las personas que participen en la tramitación de su solicitud.

Si la solicitud es aceptada, los datos facilitados por usted se almacenarán en nuestros sistemas de procesamiento de datos sobre la base del artículo 26 de la BDSG y del artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR con el fin de ejecutar la relación laboral.

Período de conservación de los datos

Si no podemos hacerle una oferta de empleo, usted rechaza una oferta de empleo o retira su solicitud, nos reservamos el derecho a conservar los datos que nos ha facilitado sobre la base de nuestros intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) durante un máximo de 6 meses a partir del final del proceso de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud). A continuación, se eliminarán los datos y se destruirán los documentos físicos de la solicitud. La conservación sirve en particular como prueba en caso de litigio. Si es evidente que los datos van a ser necesarios una vez transcurrido el plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), los datos sólo se suprimirán cuando deje de existir la finalidad de su conservación.

Los datos también pueden almacenarse durante más tiempo si usted ha dado su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) o si las obligaciones legales de conservación impiden su supresión.

OneDrive

Hemos integrado OneDrive en este sitio web. El proveedor es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU. (en lo sucesivo, "OneDrive").

OneDrive nos permite incluir un área de carga en nuestro sitio web donde usted puede cargar contenido. Cuando subes contenido, éste se almacena en los servidores de OneDrive. Cuando entras en nuestro sitio web, también se establece una conexión con OneDrive para que OneDrive pueda reconocer que has visitado nuestro sitio web.

El uso de OneDrive se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en un área de carga fiable en su sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

Google Drive

Hemos integrado Google Drive en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Drive nos permite incluir un área de carga en nuestro sitio web donde usted puede subir contenido. Cuando usted sube contenido, éste se almacena en los servidores de Google Drive. Cuando usted entra en nuestro sitio web, también se establece una conexión con Google Drive para que Google Drive pueda reconocer que usted ha visitado nuestro sitio web.

El uso de Google Drive se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en un área de carga fiable en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.